FAQ et support technique

Apprenez-en davantage sur nos cours de formation continue pour les pharmaciens et obtenez du soutien technique.

Qu'est-ce que RxBriefCase et à qui s'adresse-t-il ?

RxBriefCase est une plateforme en ligne offrant des programmes de formation continue (FC) accrédités et non accrédités pour les professionnels de la santé, en particulier les pharmaciens.

Quelle est la différence entre MDBC et RxBC ?

MDBriefCase

Conçu principalement pour les médecins, les spécialistes et autres médecins.
Offre des programmes de formation médicale continue (FMC) accrédités et non accrédités.

Mallette Rx

Spécialement conçu pour les pharmaciens et les professionnels de la pharmacie.
Fournit une formation continue accréditée (FC) axée sur la pharmacologie, la gestion des médicaments et la pratique pharmaceutique.
Aide les pharmaciens à se tenir au courant des thérapies médicamenteuses, des conseils aux patients et des directives réglementaires.

RxBriefCase est-il gratuit ou y a-t-il des frais d'abonnement ?

Plusieurs cours sont offerts gratuitement.

Comment créer un compte sur RxBriefCase ?

Visitez le site Web de RxBriefCase Page « Inscription » et suivez les instructions pour créer un compte en utilisant vos identifiants professionnels. Si vous en avez déjà un compte MDBC, vous utiliser le même compte pour accéder à RxBC au lieu de créer un nouveau compte.

Quels types de cours de formation continue (FC) sont offerts ?

RxBriefCase offre une variété de cours de formation continue, notamment des études de cas, des modules interactifs et un apprentissage fondé sur des preuves sur des sujets liés à la pharmacie, à la médecine et aux soins de santé.

RxBriefCase est-il accrédité pour la formation continue dans mon pays ?

RxBriefCase offre des cours de formation continue accrédités qui répondent aux exigences de divers organismes d'octroi de licences professionnelles. Vous pouvez vérifier les détails du cours pour confirmer l'accréditation pour votre région.

Les cours expirent-ils après un certain temps ?

Oui, certains cours de formation continue ont une date d'expiration, après laquelle ils pourraient ne plus être disponibles pour le crédit. Assurez-vous de vérifier les détails du cours.

Puis-je reprendre un cours après l'avoir terminé ?

Oui, vous pouvez reprendre la plupart des cours, mais l’admissibilité aux crédits peut dépendre des politiques de votre organisme de réglementation professionnelle.

Comment puis-je suivre mes cours terminés et mes crédits de formation continue ?

Vos cours et certificats complétés sont stockés dans le tableau de bord de votre compte pour un suivi et un accès faciles.

Comment annuler mon compte ou me désabonner des courriels ?

Vous pouvez gérer vos préférences de courriel en utilisant le lien Se désabonner au bas de chaque courriel, ou contacter le service à la clientèle pour demander la désactivation du compte.

RxBriefCase offre-t-il un accès collectif ou institutionnel ?

Oui, RxBriefCase peut offrir des abonnements institutionnels ou un accès de groupe aux organismes de santé. Contactez le équipe de soutien pour plus de détails.

Comment puis-je accéder à un cours de formation continue et le terminer?

Après vous être connecté, parcourez le catalogue de cours, sélectionnez un cours et suivez les instructions pour compléter les modules d'apprentissage et les évaluations.

Puis-je télécharger du matériel de cours pour étudier hors ligne ?

Certains cours peuvent vous permettre de télécharger des PDF ou du matériel supplémentaire, mais le contenu interactif nécessite généralement une connexion Internet.

Combien de temps faut-il pour compléter un cours typique ?

La durée des cours varie, mais la plupart peuvent être complétés en 1 à 3 heures. Le temps d'achèvement estimé est généralement mentionné dans les détails du cours.

Comment puis-je obtenir mon certificat après avoir terminé un cours ?

Après avoir réussi l'évaluation du cours, vous pouvez télécharger ou imprimer votre certificat à partir du tableau de bord de votre compte.

Que dois-je faire si j'ai de la difficulté à me connecter à mon compte ?

Assurez-vous d'utiliser l'adresse courriel et le mot de passe corrects. Si les problèmes persistent, essayez de réinitialiser votre mot de passe ou contacter le service à la clientèle pour obtenir de l'aide.

La vidéo du cours ne charge pas. Comment puis-je régler ce problème ?

Vérifiez votre connexion Internet, rafraîchissez la page et assurez-vous que votre navigateur est à jour. Si les problèmes persistent, essayez d’utiliser un autre navigateur ou appareil.

Quels navigateurs Web et appareils sont pris en charge ?

RxBriefCase prend en charge la plupart des navigateurs modernes, notamment Chrome, Firefox, Safari et Edge. Il est également accessible sur ordinateur, tablette et appareils mobiles.

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur le page de connexion, entrez votre courriel et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Comment puis-je mettre à jour mes renseignements personnels sur mon profil ?

Connectez-vous à votre compte, accédez aux paramètres de votre profil et mettez à jour vos informations si nécessaire.

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